本文轉載自：杭州市勞模工匠協(xié)會(huì )公眾號
3月4日，在“三八”國際勞動(dòng)婦女節即將來(lái)臨之際，杭州市十三屆人大常委會(huì )黨組副書(shū)記、副主任，市勞模工匠協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)鄭榮勝帶隊赴西湖區，走訪(fǎng)慰問(wèn)勞模工匠代表陶曉鶯，并通過(guò)此行向全市女勞模工匠致以節日的祝福和崇高的敬意。
鄭榮勝等領(lǐng)導一行來(lái)到三替集團，向全國勞動(dòng)模范、三替集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)陶曉鶯送上鮮花，致以節日的問(wèn)候。
杭州市十三屆人大常委會(huì )黨組副書(shū)記、副主任、市勞模工匠協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)鄭榮勝向陶董致以節日的慰問(wèn)
陶董向各位領(lǐng)導介紹三替集團企業(yè)文化建設
鄭榮勝表示，三替集團的成功因素可以概括為“三心、三替、三為、三化”。
第一是源于“三心”。首先是善心，即利他之心，這也是中華優(yōu)秀傳統文化之精華。不僅陶曉鶯自己常懷利他之心，還引導所有職工要為他人著(zhù)想，利益他人，有道德，有文化，有責任。其次是匠心，即恒心，只問(wèn)耕耘、不問(wèn)收獲，埋頭苦干、不計功名利祿，陶曉鶯從事家政行業(yè)，一干就是30多年，一輩子就干一件事，體現了執著(zhù)專(zhuān)注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的工匠精神。第三是愛(ài)心，即愛(ài)員工，把職工放在心上，積極構建和諧勞動(dòng)關(guān)系；愛(ài)客戶(hù)，替客戶(hù)著(zhù)想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真情服務(wù)、親情服務(wù)；愛(ài)社會(huì )，為特殊群體提供免費服務(wù)，積極承擔社會(huì )責任；愛(ài)國家，具有家國情懷，以“家”之小愛(ài)，匯聚成為建設中國特色現代化作貢獻的“國”之大愛(ài)。
第二是起于“三替”。本著(zhù)“替您排憂(yōu)、替您解難、替您受累”的宗旨，三替集團把社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益融為一體，實(shí)現了以人為本、替民解憂(yōu)的核心價(jià)值觀(guān)。
第三是成于“三為”。首先是為職工成長(cháng)創(chuàng )造平臺，通過(guò)創(chuàng )辦三替職業(yè)技能培訓學(xué)校、國家職業(yè)技能鑒定所、三替商學(xué)院，培養了一大批自食其力、有益于社會(huì )的人。其次是為群眾的品質(zhì)生活提供了服務(wù)和保障。三是為社會(huì )的和諧發(fā)展創(chuàng )造了更多的就業(yè)機會(huì )。
第四是興于“三化”。一是標準化，三替集團是國家家政服務(wù)教材主編單位、國家服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)單位以及國家最早的兩個(gè)標準制定單位。二是數字化，建立家政云服務(wù)平臺，將數字化運用在家政服務(wù)行業(yè)。三是國際化，圍繞杭州“打造現代化國際大都市”的目標，對標世界一流的家政標準體系，努力將三替集團打造成世界一流的家政公司，最終實(shí)現有華人的地方就有三替的服務(wù)。
陶董向鄭書(shū)記等領(lǐng)導一行介紹三替集團發(fā)展歷程
陶董向鄭書(shū)記等領(lǐng)導一行介紹三替集團文化建設
陶董向
鄭書(shū)記等領(lǐng)導一行介紹三替三十年陳列館
陶董與鄭書(shū)記等領(lǐng)導一行進(jìn)行座談交流
杭州市勞模工匠協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)鄭桂嵐出席會(huì )議
杭州市勞模工匠協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)何惜飛出席會(huì )議
鄭榮勝等領(lǐng)導一行慰問(wèn)三替集團董事長(cháng)陶曉鶯合影留念
