7月20日，全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)邰烈虹一行赴杭州市調研，并在浙江省婦女干部學(xué)校舉行了家政培訓調研座談會(huì )。全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)邰烈虹、全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部城市工作處處長(cháng)洪春慧、全國婦聯(lián)干部培訓學(xué)院社會(huì )培訓部部長(cháng)張霽、浙江省婦聯(lián)黨組成員、副主席沈素芹、浙江省婦聯(lián)二級巡視員鮑冬芳、浙江省婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)胡華英、浙江省婦女干部學(xué)校黨委書(shū)記、校長(cháng)陳步云、杭州市婦聯(lián)黨組成員、副主席鄭萍等相關(guān)部門(mén)負責人出席會(huì )議。三替集團總經(jīng)理黃恩澤應邀出席本次座談會(huì )。

全國婦聯(lián)領(lǐng)導蒞臨杭州進(jìn)行座談交流

座談交流期間，三替集團總經(jīng)理黃恩澤就家政進(jìn)社區方面的工作經(jīng)驗及家政培訓等方面進(jìn)行了交流分享。他談到，三替集團深耕家政行業(yè)三十余年，始終以滿(mǎn)足人民對美好生活的向往為己任，專(zhuān)注生活服務(wù)領(lǐng)域，竭盡所能幫助千家萬(wàn)戶(hù)解決日常生活中的各種困難。三替自創(chuàng )辦以來(lái)，始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意”作為唯一的服務(wù)標準，僅在杭州就服務(wù)過(guò)一百多萬(wàn)客戶(hù)，三替所做的工作也得到了各級政府的高度肯定和一致好評。2006年習總書(shū)記親臨三替視察指導，他高度肯定了三替所做的工作，并勉勵三替要更好的服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大眾。

2017年，集團啟動(dòng)了家政服務(wù)進(jìn)社區戰略，至今已在杭州開(kāi)設社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)39家，下一步的發(fā)展戰略是要開(kāi)設一千家家政服務(wù)進(jìn)社區網(wǎng)點(diǎn)。集團充分發(fā)揮社區網(wǎng)格個(gè)性化和互聯(lián)網(wǎng)標準化優(yōu)勢，通過(guò)“社區門(mén)店+線(xiàn)上O2O平臺”融合發(fā)展，實(shí)現線(xiàn)上下單、線(xiàn)下服務(wù)，一鍵呼叫，及時(shí)響應的高效服務(wù)體驗。杭州市商務(wù)局、發(fā)改委等相關(guān)部門(mén)推出的首批重點(diǎn)家政服務(wù)進(jìn)社區網(wǎng)點(diǎn)共16個(gè)，其中三替就占了12個(gè)。

目前，從中央到各級政府，對家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展都非常重視，集團對未來(lái)的發(fā)展也充滿(mǎn)信心，將持續推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、標準化、信息化、數字化建設，利用三替三十余年所積淀的技術(shù)、文化與管理等，為家政行業(yè)的更好發(fā)展貢獻三替力量。

集團總經(jīng)理黃恩澤參加座談交流

7月21日上午，全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)邰烈虹、全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部城市工作處處長(cháng)洪春慧、全國婦聯(lián)干部培訓學(xué)院社會(huì )培訓部部長(cháng)張霽、浙江省婦聯(lián)黨組成員、副主席沈素芹、浙江省婦聯(lián)發(fā)展部部長(cháng)胡華英、杭州市婦聯(lián)副主席陳佳、杭州市婦聯(lián)基層工作部部長(cháng)王佶伶、西湖區人民政府副區長(cháng)俞暉、西湖區婦聯(lián)黨組書(shū)記、主席董一淋、西湖區婦聯(lián)黨組成員、副主席張建美、西湖區婦聯(lián)辦公室負責人戴淑嫻等領(lǐng)導專(zhuān)程赴三替培訓學(xué)校進(jìn)行調研。

集團總經(jīng)理黃恩澤向全國婦聯(lián)等領(lǐng)導介紹企業(yè)發(fā)展情況

集團總經(jīng)理黃恩澤向西湖區副區長(cháng)俞暉介紹企業(yè)發(fā)展情況

三替集團婦聯(lián)主席、工會(huì )副主席何迪汝向領(lǐng)導們介紹企業(yè)發(fā)展情況

各位參會(huì )領(lǐng)導觀(guān)看三替企業(yè)宣傳片

集團總經(jīng)理黃恩澤向與會(huì )領(lǐng)導們具體介紹企業(yè)發(fā)展情況

全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)邰烈虹做總結發(fā)言

全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部部長(cháng)邰烈虹在參觀(guān)調研后，作總結性發(fā)言時(shí)她說(shuō)到：首先，我覺(jué)得整個(gè)三替公司的發(fā)展就是我們改革開(kāi)放發(fā)展歷程的一個(gè)縮影，三替30年的發(fā)展與國家改革開(kāi)放是非常契合的。看了三替的發(fā)展歷程，我真正的感受到，你們是應時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。

其次，我覺(jué)得三替集團陶董是一個(gè)非常有情懷，有獨到戰略發(fā)展眼光的女企業(yè)家，三替總是能夠在新的服務(wù)需求來(lái)臨之際抓住發(fā)展的機會(huì )。更重要的是30年如一日，久久為功，所以才會(huì )有今天這樣的成長(cháng)和發(fā)展。而且三替有標準，有品質(zhì)，有獨特的企業(yè)文化，再加上情懷、有責任、有擔當，這一切正是三替能贏(yíng)得今天這樣的行業(yè)地位及成為全國頭部企業(yè)的核心所在。

通過(guò)今天的參觀(guān)交流，還讓我感受到，三替是愛(ài)心鑄就的品牌，三替對客戶(hù)和員工及社會(huì )真正的踐行了“社會(huì )和諧，我的責任”，讓我們看到了三替是一家有擔當的企業(yè)。一直以來(lái)，都在盡一份企業(yè)的社會(huì )責任。在幫扶助力脫貧攻堅戰、實(shí)現共同富裕的兩項偉大工程中都做出了自己的貢獻，并得到了國家發(fā)改委的肯定和鼓勵。在抗擊疫情“全民戰疫”中，也看到了三替的責任和擔當，市政府也給予了“抗疫先進(jìn)企業(yè)”的肯定。

昨天黃總在座談交流會(huì )上談到的家政立法及如何將中國家政服務(wù)達到國際水平等方面都說(shuō)的非常好。一個(gè)企業(yè)真正能做大，是一定要承擔社會(huì )責任的，今天，我們看到三替在承擔社會(huì )責任方面做的非常好，我們專(zhuān)程來(lái)浙江進(jìn)行專(zhuān)題調研，就是為了下一步能夠把家政行業(yè)發(fā)展的更好。國家也需要抓試點(diǎn)、樹(shù)典型，非常希望三替能夠為家政行業(yè)這項偉大的事業(yè)多貢獻智慧、多貢獻力量，更好的為婦女就業(yè)創(chuàng )業(yè)以及家政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，讓我們一起努力共同助力下一個(gè)30年國家的發(fā)展。

蒞臨三替調研的全國婦聯(lián)等領(lǐng)導參觀(guān)了母嬰實(shí)操培訓課

全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部城市工作處處長(cháng)洪春慧參加座談交流

全國婦聯(lián)干部培訓學(xué)院社會(huì )培訓部部長(cháng)張霽參加座談交流

浙江省婦聯(lián)黨組成員、副主席沈素芹參加座談交流

浙江省婦聯(lián)發(fā)展部部長(cháng)胡華英參加座談交流

西湖區人民政府副區長(cháng)俞暉參加座談交流

西湖區婦聯(lián)黨組書(shū)記、主席董一淋參加座談交流

西湖區婦聯(lián)黨組成員、副主席張建美參加座談交流

三替集團自創(chuàng )建以來(lái)始終重視人才的培訓培養，深入踐行人才強企戰略，三替是浙江省、杭州市家政服務(wù)業(yè)會(huì )長(cháng)單位，深耕家政行業(yè)31年。為了更好的培養人才隊伍，集團采取“請進(jìn)來(lái)，送出去”等各種方式進(jìn)行人才儲備，同時(shí)每年開(kāi)展各個(gè)工種的崗位大練兵活動(dòng)，通過(guò)內部集訓、競賽，以賽促訓，以賽代訓，選拔出優(yōu)秀的選手參加省、市級大賽，層層比拼，磨練技能，取得了優(yōu)異的成績(jì)。獲得了技術(shù)標兵、技術(shù)能手、“商貿特色品牌個(gè)人”，更有優(yōu)秀者被杭州市政府授予“杭州工匠”等榮譽(yù)……三替深化產(chǎn)教融合、幫扶就業(yè)，不斷助推高質(zhì)量創(chuàng )業(yè)就業(yè)。集團通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓、學(xué)科共建、與浙大城市學(xué)院進(jìn)行戰略合作，打造產(chǎn)教融合基地。浙大城市學(xué)院每年為三替開(kāi)設本科學(xué)歷的“行政管理”專(zhuān)班，三替提供就業(yè)實(shí)習崗位等，精準匹配求職者與企業(yè)需求的有效銜接。三替是國家家政培訓教材主編單位。而且集團還大力投入家政從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓教學(xué)場(chǎng)所，已建成30000多平方米的教育培訓中心，可同時(shí)能容納500多人進(jìn)行住宿制培訓。

集團不僅是浙江省人社廳授予“再就業(yè)培訓基地”，榮獲浙江省人民政府授予的“浙江省再就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”，而且在全國首屆家庭服務(wù)職業(yè)風(fēng)采大賽總決賽中榮獲“團體優(yōu)秀獎”，先后榮獲“全國巾幗家政培訓示范基地”、“浙江省婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)服務(wù)中心”、“浙江省巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號，被國家發(fā)改委授予“家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容領(lǐng)跑者試點(diǎn)企業(yè)”及“幫扶助力鄉村振興實(shí)現共同富裕典型案例”，是國家商務(wù)部“百城萬(wàn)村家政扶貧試點(diǎn)工作”在浙江省的兩家試點(diǎn)單位之一。

三替是全國文明單位，是“全國民營(yíng)企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位”，同時(shí)還榮獲了“全國雙創(chuàng )大賽一等獎、及勞動(dòng)就業(yè)獎”，以及中國數智一條街上的“數智企業(yè)”。

長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。

新征程是充滿(mǎn)光榮和夢(mèng)想的遠征。路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。把不易做成不凡、補足短板，努力成為中國式現代化城市范例貢獻家政力量。