5月22日至24日,為切實(shí)做好2022年社區家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)星級評定工作,推動(dòng)“家政進(jìn)社區”,杭州市商務(wù)局商貿運行處、市發(fā)改委社會(huì )處、市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )等領(lǐng)導一行赴上城、拱墅、西湖、蕭山、余杭、桐廬等地對杭州市重點(diǎn)社區家政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調研。此次杭州市商務(wù)局、發(fā)改委調研杭州市重點(diǎn)社區家政網(wǎng)點(diǎn)共16個(gè),其中三替社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就占了12個(gè),包括廣德社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、西河路社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、五聯(lián)社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、桂花園社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、古蕩灣社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、花園亭社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、彩霞嶺社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、三村社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、艮山門(mén)社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、玉公橋社區三替玉公弄家政網(wǎng)點(diǎn)、文暉路社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)、環(huán)城西路社區三替家政網(wǎng)點(diǎn)。
三替社區網(wǎng)點(diǎn)工作人員向各位領(lǐng)導介紹網(wǎng)點(diǎn)工作情況
三替社區網(wǎng)點(diǎn)工作人員向各位領(lǐng)導介紹網(wǎng)點(diǎn)工作情況三替社區網(wǎng)點(diǎn)工作人員向各位領(lǐng)導介紹網(wǎng)點(diǎn)工作情況
31年來(lái),三替始終堅守一件事,深耕家政主業(yè)不動(dòng)搖。作為全國文明單位、全國工人先鋒號,三替不僅是中國家政行業(yè)最早的兩個(gè)國家標準制定單位,構建了568項標準,能為社會(huì )提供十大類(lèi)100多項服務(wù),還是浙江省、杭州市家政行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)單位,長(cháng)三角家政行業(yè)輪值主席單位。2019年,三替好生活APP被國家發(fā)改委在微信公眾號上進(jìn)行宣傳推廣。三替好生活文三路社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還被評為中國數智企業(yè)。同時(shí),非常榮幸的是,去年三替還作為民營(yíng)企業(yè)的先進(jìn)典型,被國家版本館珍藏。
三替社區網(wǎng)點(diǎn)工作人員向各位領(lǐng)導介紹網(wǎng)點(diǎn)工作情況三替集團辦公室副主任何迪汝表示,三替之所以有今天的成長(cháng)和發(fā)展主要是我們始終堅持企業(yè)的文化建設:三替唯一的服務(wù)標準是客戶(hù)滿(mǎn)意、服務(wù)好每個(gè)客戶(hù)就會(huì )有做不完的客戶(hù)、認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好、把簡(jiǎn)單的事情做到極致就變成絕招……
三替集團辦公室副主任何迪汝介紹三替保姆見(jiàn)面會(huì )杭州市商務(wù)局、杭州市發(fā)改委等部門(mén)領(lǐng)導調研了各個(gè)社區家政網(wǎng)點(diǎn)入駐與服務(wù)情況后,高度肯定了三替在家政進(jìn)社區方面所做的各項工作。在杭州市政府首次評選出的4家家政服務(wù)提質(zhì)擴容領(lǐng)跑試點(diǎn)社區生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中,其中有2家就是三替的社區生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。特別榮幸的是,今年2月27日,國家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的全國推動(dòng)家政進(jìn)社區經(jīng)驗交流活動(dòng)在杭州成功舉行。三替作為兩家領(lǐng)跑企業(yè)代表之一,董事長(cháng)陶曉鶯受邀在大會(huì )上作典型經(jīng)驗交流發(fā)言。陶董以“注重品牌建設 拓展供應鏈條”為主題,與大家分享了三替三十年來(lái)深耕家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗和做法。
同時(shí),國家發(fā)改委、商務(wù)部等部門(mén)領(lǐng)導還專(zhuān)門(mén)蒞臨了三替集團家政進(jìn)社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)考察。一百多名家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市及領(lǐng)跑院校代表對三替啟真名苑家政進(jìn)社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地調研,學(xué)習家政網(wǎng)點(diǎn)建設、社區家政服務(wù)創(chuàng )新、家政培訓進(jìn)社區等方面的經(jīng)驗和做法。

來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導觀(guān)看三替進(jìn)社區短片
三替社區網(wǎng)點(diǎn)工作人員向領(lǐng)導和來(lái)賓介紹三替進(jìn)社區的經(jīng)驗做法三替集團始終倡導“社會(huì )和諧 我的責任”,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,努力做家政行業(yè)的開(kāi)拓者、轉型升級的引領(lǐng)者、敢于追夢(mèng)的奮斗者。去年,國家發(fā)改委、商務(wù)部等11部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)家政進(jìn)社區的指導意見(jiàn)》(發(fā)改社會(huì )[2022]1786號),該文件中著(zhù)重提到了要在全國大力推進(jìn)家政進(jìn)社區的五個(gè)著(zhù)力。非常榮幸的是,國家發(fā)文要大力倡導推進(jìn)的這五個(gè)方面,三替都已經(jīng)做到了。
未來(lái),三替將繼續踔厲奮發(fā)、勇毅前行。下一步我們的發(fā)展戰略是要開(kāi)設一千家家政進(jìn)社區便利服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),真正為社會(huì )提供走千家不如走一家的一站式服務(wù),努力為實(shí)現人民對美好生活的向往貢獻三替力量。